Condiciones:

  • Podrás cambiar tus compras si el talle elegido no es el correcto o si alguno de nuestros productos llegara a tener un defecto de fabricación. No se aceptarán devoluciones.

  • Si el cambio es por un defecto de fabricación, el envío no tendrá costo.

  • Si el cambio es por haber comprado un talle incorrecto, deberás abonar el costo del envío para el cambio. Toma los recaudos necesarios para tomar tus medidas correctamente y despeja todas las dudas que tengas con nuestros canales de atención!

  • El producto deberá estar en perfectas condiciones, sin uso ni lavado y con las etiquetas colocadas.

  • El cambio debe realizarse dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha en que recibiste tu compra.

Pasos para realizar un cambio:

  • Contactanos a [email protected] con tu número de pedido para que podamos coordinar con vos los pasos a seguir.

  • Si el cambio se debe por un defecto de fabricación te solicitaremos fotos lo más detalladas posibles para poder validarlo.

  • Dentro de las 48hs hábiles de haber recibido tu email, verificaremos tus fotos y números de pedido y te responderemos con los datos necesarios para hacer el envío en el correo.

  • Una vez recibido tu envío, dentro de 48hs hábiles validaremos que cumpla con nuestras condiciones para completar el cambio. Si el producto se encuentra en perfectas condiciones y sin señales de uso, te contactaremos para coordinar el envío del cambio.